Kohaletoimetamine ja tagastamine

Need tingimused kehtivad ainult sellel veebisaidil kaupade ostmisele. Antud annetusi ja rahalist abi toetatud organisatsioonidele see peatükk ei hõlma.

Kohaletoimetamine

Pakume kõigi meie toodete kohaletoimetamist kogu maailmas. Enamasti kasutame ePacketi kohaletoimetamist, et kiirendada saatmisprotsessi ja proovida tarnida ajavahemikus.

Tellimused jõuavad tavaliselt 2–4 nädalani, suure nõudluse korral võib see võtta aega 6–8 nädalat.

Üle 100-eurose tellimuse korral pakume tasuta kiirpostitust.

Tagastamine

Tagastamine toimub juhul, kui toode ei vasta kirjeldatule.

Kui te pole oma esemega rahul, võtke meiega ühendust, et saaksime pakkuda asjale lahenduse ja saata kas asendustoode või tagasimakse.

Toote tagastamiseks peaksite enne kauba tagastamist võtma ühendust meie klienditeeninduse meeskonnaga, et saada teile sobiv tagastamise aadress.

Valuuta

Meie veebisaidil ostu sooritades võetakse kõik kulud teie tellimuses näidatud valuutas. Selle veebisaidi baasvaluuta on EUR.

Tagasimakse periood

Kõigi meie toodete tagasimakseperiood on 30 päeva. Kui teil on probleeme, andke meile sellest teada ja anname endast parima.

Tühistamine

Veenduge, et kõik meie veebisaidi tellimused oleksid õiged, kuna need edastatakse viivitamatult meie töötlemismeeskonnale teie tarne ettevalmistamiseks. Kui tellimus on esitatud, ei saa me teie tellimust tühistada.

Valed aadressid

Kliendid vastutavad selle eest, et nad oleksid sisestanud õige tarneaadressi. Teie kaubad saadetakse tellimisel täpsel aadressil ja kui see on vale, ei saa me kahjuks teile hüvitist, kui teie tellimus ei jõua teie juurde.

Kui olete kauba tellimisel teinud vea, võtke ühendust ja proovime teie tarneaadressi värskendada, kui teie kaupa (sid) pole saadetud.

Impordimaksud

Pange tähele, kuna meie kaupu tarnitakse kogu maailmas, mis võib mõnes riigis tasuda impordimakse. Me tarnime väljastpoolt Euroopa Liitu, seega peavad kõik EL-i kliendid maksma impordimaksud oma vastavas EL-i riigis.

Postikulu

Kliendid vastutavad kauba tagastamise korral ise oma saatmiskulude tasumise eest.